La capacitación al personal de tu empresa siempre se traduce en que se entrega un servicio de mejor calidad. Por eso siempre es importante y un pilar fundamental la capacitación dentro de una organización que presta servicios a terceros.
El pasado mes, podemos recordar el asalto al Mall Alto Las Condes (Joyería Mosso), donde pudimos ver en las redes sociales y los noticieros centrales como un grupo de delincuentes asaltaron de forma cinematográfica la joyería antes mencionada.
Lo verdaderamente preocupante viene luego, cuando Carabineros de Chile realiza un catastro de los guardias de seguridad privada del centro comercial evidenciando que de un total de 52 guardias, 39 no contaban con la capacitación que les permite acreditarse como guardias de seguridad privada, por lo tanto solo 13 guardias estaban acreditados.
Durante pandemia ha sido más difícil poder mantener capacitados a los guardias de seguridad ya que antes de la pandemia las capacitaciones se realizaban en dependencias físicas, que ahora se encuentran restringidas por las normas sanitarias dictadas por el ministerio de salud.
Cada vez se hace mas necesario plataformas de e-learning para capacitación a distancia y así poder acceder a las acreditaciones necesarias para cumplir la normativa vigente además del valor agregado que tiene un guardia actualizado en la normativa y procedimientos.
Security Service: Guardias de Seguridad Privada
Sabemos lo importante que es estar acreditados y sabemos que un Guardia de Seguridad capacitado es sinónimo de un servicio de calidad.
En toda nuestra trayectoria como Security Service la capacitación ha sido un pilar fundamental dándonos como resultado Guardias de Seguridad capaces de enfrentar de mejor manera la contingencia nacional y de esta forma prestar un servicio que destaca por sobre nuestra competencia.